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    汽服蘇港檢測開發(fā)區(qū)公司 強化服務(wù)意識 提升服務(wù)效能
    信息來源:汽車檢測事業(yè)部  ‖  發(fā)稿作者:劉剛   ‖  發(fā)布時間:2021年5月14日  ‖  查看20209次  ‖  

        今年以來蘇港開發(fā)區(qū)公司在強化服務(wù)意識、提升服務(wù)質(zhì)效上持續(xù)發(fā)力,全力抓干部作風(fēng),提升人文關(guān)懷。有效提升了干部職工的執(zhí)行力、服務(wù)力和擔(dān)當(dāng)力。

        在日常工作中公司抓規(guī)范管理,優(yōu)化服務(wù)水平。一是圍繞優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步推進(jìn)“服務(wù)”改革,全面推進(jìn)“零等待”服務(wù),統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化辦事流程、縮短辦理時限,為車主、公司提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。在提升服務(wù)同時,狠抓練兵比武,增強業(yè)務(wù)技能。二是蘇港公司深入開展練兵比武活動,通過微信公眾號學(xué)習(xí)答題平臺,開展“日日學(xué)、周周練、月月比”活動,線下定期組織開展練兵比武知識競賽,以比促練,以練促用,促使全體職工不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。三是抓先進(jìn)典型,促進(jìn)示范引領(lǐng)。公司積極培育選樹各類先進(jìn)典型,引導(dǎo)干部職工見賢思齊,全面提升服務(wù)意識、服務(wù)效率、服務(wù)水平。今年以來,公司集中通報表揚了“服務(wù)之星”、“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等6名先進(jìn)個人,樹立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“風(fēng)向標(biāo)”。

                  
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