近日,汽服公司權(quán)屬汽車租賃事業(yè)部收到了一封來自連云港市軍用飲食供應(yīng)站的感謝信,信中表達(dá)了對租賃事業(yè)部政務(wù)保障車駕駛員孫銘的感謝與肯定。紙短情長,一封感謝信承載了客戶對駕駛員的信任與感激,也傳遞了汽服公司“客戶至上”的服務(wù)理念。
10月31日至11月1日連云港市軍用飲食供應(yīng)站租賃海通商務(wù)公司蘇G9Y831赴常州參加全省軍供系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能比武。租賃事業(yè)部派遣孫銘作為此次公務(wù)出行的駕駛員,比賽期間恰逢21號(hào)臺(tái)風(fēng)“康妮”影響,孫銘不畏風(fēng)雨,熱心服務(wù),主動(dòng)協(xié)助參賽人員搭建帳篷、裝卸設(shè)備。出行期間不僅保證了安全、專業(yè)的駕駛服務(wù),更用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)出了國企優(yōu)質(zhì)服務(wù)特色。
車輛租用結(jié)束后,連云港市軍用飲食供應(yīng)站寫了這封感謝信,字里行間充滿了對孫銘的贊揚(yáng)和感激。一封感謝信不僅是對租賃事業(yè)部駕駛員工作的肯定,正如信中所說,這種超越職責(zé)范圍的人文關(guān)懷,也是汽服公司一直積極傳達(dá)的溫暖服務(wù)理念。