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為做好市區(qū)各重點場所的出租車服務保障工作,為廣大市民提供更加便捷、舒適、優(yōu)質(zhì)的乘車環(huán)境,8月30日至9月5日,由全福公司領導班子成員牽頭,各分公司經(jīng)理及相關(guān)安全人員參與,從早上10:00至晚上8:30不分工作日、節(jié)假日在蘇欣快客站、高鐵站等重點場所開展出租車督查整治工作。
在各個重點場所,公司督查人員掛牌上崗、現(xiàn)場維護出租車營運秩序,對存在的不文明行為進行現(xiàn)場整改,面對面督促廣大駕駛員做好重點場所的優(yōu)質(zhì)服務工作:一是車內(nèi)外整潔干凈,著裝整潔,語言文明;二是在乘客攜帶行李時,主動幫助乘客取放行李;三是不得在車內(nèi)吸煙,忌食有異味的食物;四是在火車站、汽車客運站等客流集散地載客時應當文明排隊,服從調(diào)度,不得違反規(guī)定在非指定區(qū)域攬客;五是未經(jīng)乘客同意不得搭載其他乘客;六是按規(guī)定使用計程計價設備,執(zhí)行收費標準并主動出具發(fā)票;七是遵守道路交通安全法規(guī),文明禮讓行車。8月30日至9月5日,公司已開展督查12次,查處出租車違規(guī)運營行為8起:其中車輛收回解除合同3起,停車學習3起,處罰2起。