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從連云港市相關(guān)部門獲悉,連云港火車站、綜合客運(yùn)樞紐將于12月26日同步投入運(yùn)營。屆時(shí),連云港市將初步形成以隴海鐵路、青鹽鐵路為骨架的T形鐵路運(yùn)行網(wǎng)絡(luò),連云港可通過青鹽鐵路接上濟(jì)青高鐵、京滬高鐵,在5小時(shí)內(nèi)直達(dá)北京。為認(rèn)真做好連云港火車站投入運(yùn)營后出租車服務(wù)保障工作,方便港城市民及來連游客出行便捷,為他們提供安全舒適的出行環(huán)境,連汽出租公司從加大火車站運(yùn)營宣傳力度、加強(qiáng)出租車動態(tài)管理、常態(tài)化開展出租車后勤保障等多個(gè)方面著手,多措并舉做好火車站投入營運(yùn)出租車客流銜接服務(wù)工作,展示連云港市出租車整體服務(wù)形象。
一是持續(xù)加大火車站投入運(yùn)營宣傳力度。11月份,在汽服公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排下,連汽出租公司組織工作人員到連云港火車站現(xiàn)場勘查,熟悉出租車進(jìn)入站點(diǎn)流程,下客、候客區(qū)域、區(qū)位。11月25-29日,以出租車駕駛員安全例會為契機(jī),組織工作人員分7場次向公司所屬522輛出租車主副駕詳細(xì)解讀新火車站出入站路線圖及具體要求。通過企業(yè)宣傳欄、駕駛員微信群、車載GPS等多種平臺,不斷加強(qiáng)連云港火車站投入運(yùn)營秩序宣傳,讓每一位出租車駕駛員清楚了解火車站進(jìn)出路線及針對出租車的相關(guān)規(guī)定。在做好連云港火車站投入運(yùn)營宣傳同時(shí),公司督促要求出租車駕駛員提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平,做好文明服務(wù)規(guī)范運(yùn)行,維護(hù)流動窗口良好形象。高密度加大宣傳力度、數(shù)量和頻次,確保火車站客流銜接工作平穩(wěn)有序。
二是加強(qiáng)出租車動態(tài)管理。在獲悉連云港火車站將于26日投入運(yùn)營后,連汽出租公司多次組織召開專題會議,部署落實(shí)工作人員到火車站進(jìn)行站點(diǎn)值守,配合火車站管理人員做好出租車秩序維護(hù)和出租車駕駛員管理工作。通過工作人員進(jìn)站,督促駕駛員按規(guī)定載客,打表收費(fèi),嚴(yán)肅查處宰客、搶客、拒載等有損城市形象行為。對不遵守規(guī)定的駕駛員,按相關(guān)規(guī)定給予處罰。
三是常態(tài)化開展出租車后勤保障。公司落實(shí)專人與一卡通公司對接,做好火車站出入站管理系統(tǒng)出租車車號錄入工作。目前,公司所屬出租車車號已全部導(dǎo)入出入站管理系統(tǒng);疖囌就度脒\(yùn)營后,公司及時(shí)對接一卡通公司系統(tǒng)維護(hù)人員,對序時(shí)更新車輛做好系統(tǒng)錄入,對退出車號及時(shí)做好系統(tǒng)清理,方便駕駛員出入火車站。