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10月27日10時(shí)許,全福公司服務(wù)大廳里市民張女士緊緊拉著的姐劉師傅的手激動(dòng)地說(shuō):“非常感謝劉師傅,如果手機(jī)丟了,我還真不知道要怎么辦了,里面的信息對(duì)我來(lái)說(shuō)太重要了,非常感謝。
原來(lái),27日早上8:30,劉云師傅駕駛牌號(hào)為蘇G57116的出租車(chē),在汽車(chē)站附近拉載張女士前往花果山,在將乘客送至目的地后,劉師傅駕車(chē)離開(kāi)。不久張女士發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的蘋(píng)果手機(jī)落在了出租車(chē)上,手機(jī)里有很多重要的信息。怎么辦?沒(méi)有要打的票,也沒(méi)有記清車(chē)號(hào)和駕駛員姓名,張女士急得滿(mǎn)身是汗,她只有通過(guò)114查詢(xún)市區(qū)各家出租公司服務(wù)熱線,一一拔打請(qǐng)求幫助查找。當(dāng)致電全福公司時(shí),工作人員知道后立即查找GPS,很快就定位到蘇G57116這臺(tái)車(chē),工作人員與的姐劉云取得聯(lián)系,劉師傅說(shuō),剛剛她在招呼乘客上車(chē)時(shí),發(fā)現(xiàn)座位上的手機(jī),也不知道是哪個(gè)乘客丟失的,她正要將乘客送到目的地,再將手機(jī)送到公司。隨后,全福公司客服人員致電張女士請(qǐng)她到公司來(lái)取回手機(jī)。張女士聽(tīng)說(shuō)手機(jī)找到了,急忙趕到公司來(lái),情緒很激動(dòng),由此看出手機(jī)里的資料非常重要。張女士接過(guò)手機(jī)時(shí)從錢(qián)包里抽出200元錢(qián)給劉師傅表示感謝,被劉師傅婉拒,她微笑著說(shuō):“誰(shuí)丟了手機(jī)能不著急呢,我能理解你的心情,這些都是我們應(yīng)該做的!