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“謝謝你們全福公司的駕駛員師傅,我以為錢包找不回來了,錢包里面的特種作業(yè)操作證和身份證補辦很麻煩,真的非常感謝!”,1月11日下午3時許,市民尚先生在全福公司服務中心領取他錢包時激動地對工作人員說,我應該當面感謝這位駕駛員師傅。工作人員對尚先生說:“不用了,這是我們全福公司駕駛員應該做的”。
原來,1月11日中午12點左右,市民尚先生在市行政審批中心乘坐全福公司蘇G57655駕駛員劉滔的車到汽車總站附近下車后,由于尚先生家人在等他一起吃飯,匆匆忙忙下車,不慎將有特種作業(yè)操作證的錢包掉在后排腳踏墊上。而尚先生在下午上班時才發(fā)現錢包丟了,尚先生當時非常著急,因下車時沒有要打車票,抱著試試看的心里,尚先生查找并拔打了市區(qū)幾家出租車公司的電話,當撥通全福公司的服務熱線時,公司的工作人員熱情地幫助尚先生查找該出租車,由于當時尚先生所提供的上下車時間不準確,因此,未能在第一時間幫尚先生把錢包找回,考慮到尚先生丟失錢包很著急,于是全福公司工作人員就通過GPS平臺對公司全部車輛發(fā)送失物查找信息。
由于當時正是客流高峰期,加上車輛在行駛過程中顛簸,錢包被顛到副駕駛座位底下,劉師傅當時并沒有發(fā)現,當他再次搭載乘客到海州區(qū)面粉廠附近時,發(fā)現后排座乘客從副駕座位底下撿起一個黑色錢包往口袋放,神色非常緊張,這時劉師傅立即警覺起來,他將車安全?康铰愤呥M行查看,他發(fā)現錢包里的東西與這位乘客描述的并不相符,于是立即想到可能是公司廣播中尚先生丟失的,他將乘客安全送到目的地后。劉師傅心想:“錢包內有現金1200多元、銀行卡、特種作業(yè)操作證、以及身份證等,失主一定很著急!”他立即向公司工作人員匯報了情況,經核實正是尚先生丟的錢包,他隨即調轉車頭主動放棄營運將錢包送至公司后才開始到路上正常營運。