針對近期群眾反映出租汽車服務(wù)質(zhì)量普遍不高，拒載、甩客、繞路，在行車中不注重安全，隨意變道，超速行駛，急停急走，車輛經(jīng)常亂停亂放，占道堵路等情況，全福公司于6月21日上午召開專題會議，決定在公司內(nèi)開展提升服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動，進(jìn)一步規(guī)范出租車運(yùn)營秩序，提高駕駛文明服務(wù)意識。為了保證此次專項(xiàng)整治活動取得實(shí)效，公司專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)活動的安排部署。

6月21日晚，全福公司稽查隊(duì)組織四名稽查員在市區(qū)汽車總站、蘇欣快客站及連云東站地點(diǎn)的待客區(qū)進(jìn)行了突擊檢查，檢查中要求駕駛員時刻做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、安全行車工作。其次，通過檢查車容車貌、儀容儀表、營運(yùn)手續(xù)、服務(wù)設(shè)施、安全設(shè)備等強(qiáng)化車輛軟、硬件服務(wù)。通過此次檢查大大地減少了車輛拒載、拼客、不按規(guī)定使用計(jì)價器、不主動出具票據(jù)、欺客宰客等違規(guī)經(jīng)營行為。