按照陸風(fēng)工廠要求，修理公司8月開展“一對一管家” 服務(wù)活動。

活動是為重要客戶提供一對一的VIP專屬服務(wù)。修理公司安排專人在客戶購車使用前三個月實施不少于4次的主動關(guān)懷，第一時間解答客戶提出的疑問等，并將關(guān)注購車客戶的每一項行駛數(shù)據(jù)，能悉心地呵護客戶用車過程中的每一個細(xì)節(jié)，根據(jù)客戶用車的環(huán)境和習(xí)慣，為客戶提供全程“尊享、品質(zhì)、感動”的一對一管家式服務(wù)。

該活動不僅能保障客戶舒心的用車體驗，還能提高客戶滿意度，讓客戶與服務(wù)站建立良好的信任關(guān)系，相信品牌，樹立形象。