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根據(jù)江鈴工廠要求,汽服修理公司在2013年12月16日至2014年1月15日期間開(kāi)展“溫情暖冬,滿意隨行”的冬季服務(wù)活動(dòng)。
此次活動(dòng)的對(duì)象是江鈴特約服務(wù)單位、江鈴汽車用戶,活動(dòng)內(nèi)容如下:第一部分:冬季車輛健診,活動(dòng)期間進(jìn)廠客戶享24項(xiàng)免費(fèi)檢查。第二部分:關(guān)注微信工號(hào),贏取精美好禮;顒(dòng)期間進(jìn)廠客戶,消費(fèi)滿足600元并關(guān)注我的江鈴微信公眾號(hào)即送新年賀禮一份,先到先得,送完即止。第三部分:愛(ài)車知識(shí)講座。冬季活動(dòng)愛(ài)車講座包含冬季車輛養(yǎng)護(hù)知識(shí)、三包法政策解讀、新交通法規(guī)常見(jiàn)違規(guī)提醒這三方面內(nèi)容。
加強(qiáng)客源管理是2013年提升江鈴服務(wù)單位進(jìn)廠量的主要措施之一,在季節(jié)更替時(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)能有效提升進(jìn)廠量,回饋用戶對(duì)江鈴品牌的支持,提升客戶滿意度,打造一流商用車服務(wù)品牌。