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全福公司為積極創(chuàng)建江蘇省出租汽車(chē)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)企業(yè),認(rèn)真按照江蘇省運(yùn)管局《關(guān)于認(rèn)真做好2012年度出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作的通知》(蘇運(yùn)傳[2013]11號(hào)文件精神及連云港市運(yùn)管處有關(guān)要求,在規(guī)范出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)行為的同時(shí),完善了出租汽車(chē)管理誠(chéng)信體系;為不斷提升公司的服務(wù)水平,年初,全福公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,分工到人,根據(jù)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法,建立健全出租汽車(chē)從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核制度,并制定了創(chuàng)建活動(dòng)方案。
從加強(qiáng)宣貫、開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)、細(xì)化工作要求、規(guī)范工作流程,公司各部門(mén)始終把出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)管理作為規(guī)范出租汽車(chē)發(fā)展的主線(xiàn),作為公司管理的日常工作和重要抓手,完善了信譽(yù)管理獎(jiǎng)勵(lì)和懲戒措施,激活優(yōu)勝劣汰的機(jī)制,強(qiáng)化在行業(yè)管理中的引導(dǎo)作用,進(jìn)一步打造全福公司這塊優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,為促進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)的健康發(fā)展做出了努力。 為此,全福出租汽車(chē)公司于2013年11月被被江蘇省交通運(yùn)輸廳運(yùn)輸管理局授予AAA級(jí)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)企業(yè)。