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為切實做好中秋、國慶兩節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作,進(jìn)一步加強對出租車安全生產(chǎn)和文明服務(wù)管理。汽服公司從9月中旬起將采取明察暗訪的形式,對出租車進(jìn)行監(jiān)管,以實現(xiàn)增強員工責(zé)任心和執(zhí)行力,有效防范和遏制出租車行車事故,提升企業(yè)管理服務(wù)水平和整體服務(wù)形象的目的。
為確保明查暗訪活動深入有效地開展,汽服公司成立明查暗訪檢查小組,由安全機務(wù)處牽頭,各處室協(xié)同,定期不定期對權(quán)屬1111輛出租車進(jìn)行明察暗訪。檢查內(nèi)容主要涉及出租車車容車貌、車內(nèi)外衛(wèi)生及裝置、從業(yè)人員儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、行車安全等項次。
凡在明察暗訪中,被檢查出租車及駕駛員存在有不符合考核要求的不安全、不文明行為,將嚴(yán)格按照公司制定的獎懲激勵措施進(jìn)行懲處,確保工作不流于形式,不浮于表面,全力推進(jìn)企業(yè)安全服務(wù)上臺階、上水平。