為深入貫徹落實中央、省、市關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,全面提升車輛檢測機構(gòu)管理服務水平,汽服汽車檢測事業(yè)部根據(jù)實際情況對場地進行封閉式改造,致力打造更優(yōu)營商環(huán)境,更好服務全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
此次封閉改造將針對小型車輛年檢推行“交鑰匙”服務,通過建設封閉式車檢場地,完善指引標識、規(guī)劃行車路線,科學規(guī)劃交車區(qū)、接車區(qū),實現(xiàn)車主將車鑰匙和相關(guān)資料提供給檢測機構(gòu)工作人員,完成繳費后即可到休息區(qū)等待領(lǐng)取車輛。同時增加車輛實時檢測項目和檢測實時監(jiān)控顯式屏幕,實現(xiàn)客戶不出大廳即可通過屏幕看到檢測實時動態(tài),隨時了解車輛檢測項目是否合格,做車輛檢測的“明白人”,進一步提升檢測質(zhì)量。
汽車檢測事業(yè)部力爭通過封閉改造破解車輛檢測耗時長、多頭跑、服務差、“黃!睌_民等突出問題,真正實現(xiàn)車主一次排隊、一次交費、一次檢測,不斷提升群眾體驗感和滿意度。