為高質量完成上級部門布置的各項工作任務,進一步加強人員管理和規(guī)范查驗工作,10月19日上午,汽服汽車檢測事業(yè)部市場部組織全員學習服務站查驗工作新、舊規(guī)定及日常行為制度。
會上主要學習了新、舊查驗工作規(guī)范,同時重新完善了查驗場地及服務站相關布置和設備。場地上,更新了服務監(jiān)督欄,更新了監(jiān)控接入IP地址,調整了保險柜的位置;驗車上,嚴格規(guī)范了查驗區(qū)驗車流程,強制要求帶齊查驗設備執(zhí)法記錄儀、反光衣、查驗包、查驗員證件;服務上,統(tǒng)一了著裝,端正服務態(tài)度,再次強調了在查驗工作中要做對做熟的重要性。
會后,向查驗員分發(fā)了《機動車查驗工作規(guī)程》(GA801-2019),要求大家利用工作間隙認真研究,吃透規(guī)范,確保業(yè)務的熟練與專業(yè),為服務站做大做強打下堅實基礎。
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