近期,港城高校大學(xué)生陸續(xù)放假,為了做好高校門前的出租車運(yùn)力優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障工作,汽服公司出租汽車事業(yè)部組織全福和連汽各分公司經(jīng)理到各高校門前加強(qiáng)出租車營運(yùn)秩序管理,面對(duì)面要求駕駛員要規(guī)范誠信營運(yùn)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
從1月13日起,出租汽車事業(yè)部組織管理人員分別在淮工、康達(dá)、師專等高校門前進(jìn)行出租車督查,督查中要求駕駛員:誠信經(jīng)營、規(guī)范服務(wù);禁止拼客多收費(fèi),必須按表計(jì)費(fèi);主動(dòng)維護(hù)形象,樹立行業(yè)新風(fēng);時(shí)刻做好疫情防控、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、安全行車工作。其次,通過檢查車容車貌、營運(yùn)手續(xù)、服務(wù)設(shè)施、安全設(shè)備等強(qiáng)化車輛軟、硬件服務(wù)。
此外,在高校陸續(xù)放寒假期間,全福和連汽各分公司除每天利用GPS發(fā)送做好高校門前文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)短信外,還將繼續(xù)組織人員在各高校門口進(jìn)行出租車服務(wù)質(zhì)量檢查,以加強(qiáng)出租車文明營運(yùn)秩序、提高駕駛員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為重點(diǎn)工作來加以落實(shí),杜絕車輛拒載、拼客、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、欺客宰客等違規(guī)經(jīng)營行為。