一直以來，蘇港汽車檢測中心有限公司以貫徹黨風廉政建設為抓手，采取多項措施，提高檢測服務質(zhì)量，主要從以下幾方面狠抓服務質(zhì)量管理。

一、加強檢測服務流程質(zhì)量控制。為進一步規(guī)范檢測程序，強化監(jiān)管措施，杜絕“黃�！爆F(xiàn)象發(fā)生，專門安排工作人員執(zhí)勤，杜絕“黃�！边M院，一旦發(fā)現(xiàn)內(nèi)部員工和“黃�！庇兴鶢窟B，一經(jīng)查實，從嚴處理，杜絕營私舞弊等違法、違紀行為，針對車主所關心的問題建章立制，完善規(guī)章制度，全面提升檢測站全心全意為民服務的社會職能。

二、嚴抓服務質(zhì)量管理。要求員工熱情接待服務對象，及時進行辦理，耐心解答車主提出的疑問，車主有疑問時，工作人員認真耐心一次性告知，不出現(xiàn)冷、硬現(xiàn)象，不出現(xiàn)推諉扯皮、敷衍塞責現(xiàn)象，牢固樹立“車主就是上帝”的思想，讓優(yōu)質(zhì)服務深入人心。

三、繼續(xù)堅持一站式服務、交鑰匙工程。只要車主進入檢測站，工作人員就會為車主提供免費一站式服務，讓車主從進站到出站享受優(yōu)質(zhì)的一站式服務，真正做到服務群眾、方便群眾。

四、全面排查各類風險隱患點。建立廉政風險防控手冊，定期對站內(nèi)各類風險隱患重點環(huán)節(jié)實時進行排查整改，及時健全監(jiān)管機制，確保做到人員和設備無任何風險隱患。